Le softphone Cisco Jabber est un logiciel de Communication Unifiée disponible pour tous les collaborateurs EPFL. Il offre des services de présence, de messagerie instantanée, de communication voix et vidéo, de messagerie vocale, de partage d’écran et de conférence….
Il existe 2 protocoles à utiliser pour communiquer vers extérieure avec Jabber:
- SIP
Composez l’URI de votre correspondant dans la barre de Recherche / Appel.
Ex: test-uri@epfl.ch N’hésitez pas à contacter l’URI ci-dessus pour tester.
- H.323
Composez l’adresse IP de votre correspondant + de « @h.h »
Ex: 130.59.10.80@h.h
Pour joindre un système connecté à un Gatekeeper (3155500@192.169.141.55 ou 192.169.141.55##3155500), composer le numéro + un point « . » + l’adresse IP + « @h.h« . Ex: 3155500.192.169.141.55@h.h
Pour être joint par un correspondant externe, son équipement de vidéoconférence doit être capable de communiquer avec l’un de ces protocoles SIP ou H.323 :
- SIP
Communiquez à vos correspondants externes vos URI, soit:
- Votre adresse email. Ex: prenom.nom@epfl.ch
- Votre numéro interne. Ex: 30195@epfl.ch
- H.323
Communiquez à vos correspondants externes l’adresse IP du serveur 128.178.103.11 + votre numéro interne:
- IP du serveur + votre numéro interne. Ex: 128.178.103.11##30195
- Votre numéro interne + IP du serveur. Ex: 30195@128.178.103.11
Vos correspondants externes, choisiront une des deux syntaxes ci-dessus selon la possibilité de composer # ou @ sur leur d’équipement de vidéoconférence.
Vous pouvez contacter soit un collaborateur sur son numéro de téléphone interne, soit une salle de conférence.
Pour contacter le système de vidéoconférence d’une salle, composez:
- Son numéro de téléphone interne. Ex: 39207
- Son URI. Ex: aphrodite@epfl.ch
- Son adresse IP + « @h.h » pour les Polycom . Ex: 130.59.10.80@h.h
Vous trouverez ces informations sur l’écran de veille de chaque équipements de vidéoconférence.