Développer mon enseignement

Les Commissions académiques de chaque section opèrent comme une entité vous permettant d’obtenir un feedback sur vos cours de la part de collègues chevronnés.

Bien que l’organisation et les fonctions de chaque Commission académique soient conçues pour répondre aux besoins spécifiques de chaque section, en général, le rôle de la Commission académique est :

• de s’assurer que les enseignements inscrits au plan d’études de la section remplissent les objectifs de formation fixés,
• d’étudier la qualité des supports de cours et des épreuves, des protocoles d’examen, des critères d’évaluation et du barème des notes,
• de donner un feedback à la personne qui dispense le cours et faire un rapport à la vice-présidente ou au vice-président associé pour l’éducation,
• de formuler un ensemble de recommandations par rapport aux méthodes pédagogiques et à la structure du cursus.

Vous pouvez inviter une ou un collègue à observer l’un de vos cours, pour ensuite discuter de ses observations et de ses idées sur vos approches pédagogiques. Cela présente l’avantage de vous permettre de choisir la personne de la part de qui vous recevez un feedback et sur quels aspects.

Quelques bonnes pratiques sont à retenir lors de la planification d’un feedback par les pairs :

• La personne qui fait l’observation doit bien comprendre que celle-ci est confidentielle et qu’elle doit s’abstenir d’en parler à quiconque en dehors de la personne observée. 
• L’enseignant·e et l’observateur·rice doivent se rencontrer à l’avance pour discuter (a) des objectifs d’apprentissage et de la structure du cours qui seront observés, (b) des aspects spécifiques sur lesquels l’enseignant·e souhaite un retour d’information et (c) des particularités du cours ou du contexte.
• L’observateur ou l’observatrice doit arriver à l’heure et rester pendant tout le cours, sans toutefois y participer. Pour les petites classes, cette personne peut être brièvement présentée comme une ou un collègue qui assiste au cours (dans les grandes classes, ce n’est peut-être pas nécessaire).
• La personne qui observe prend des notes en se concentrant sur une description objective des faits (par exemple, la description « le cours commence par des formules abstraites sans contexte ni explication du lien avec les cours précédents » est plus factuelle et précise que la description « intro peu convaincante »). Il est important de noter également les points forts et pas seulement les points faibles. 
• La personne observée et celle qui observe doivent se rencontrer dans la semaine qui suit pour faire un débriefing. Ce moment de feedback doit se concentrer sur ce qui a bien fonctionné ainsi que sur les aspects qui pourraient être améliorés. L’observatrice ou l’observateur doit essayer de trouver un équilibre entre le fait de donner des conseils et des suggestions fondés sur son expérience et le fait d’imposer sa propre approche et philosophie de l’enseignement (c’est-à-dire éviter, dans la mesure du possible, les « ce que je ferais, c’est… »). Il est important que la personne observée trouve des solutions qui lui sont propres et lui conviennent.

Pour de plus amples conseils sur les observations par les pairs, davantage d’informations sur les rapports et des modèles, n’hésitez pas à contacter une conseillère ou un conseiller pédagogique du Centre d’appui à l’enseignement.

Dans le cas d’une évaluation indicative il vous faut :

• Prendre du temps. Consacrez du temps à l’analyse des résultats de l’évaluation – n’essayez pas de le faire entre deux réunions. 
• Prendre en compte le taux de réponse ou le nombre de commentaires. Si le taux de réponse ou le nombre de commentaires est faible, vous êtes plus susceptible d’obtenir des résultats extrêmes (anormalement négatifs ou anormalement positifs). Un taux de réponse plus élevé donne un meilleur aperçu de la situation dans son ensemble.
• Recherchez les tendances plutôt que les cas isolés. Lisez les commentaires une fois pour voir les grandes lignes, puis relisez-les pour voir combien de fois chaque thème est abordé. Rappelez-vous que même si des commentaires blessants attirent votre attention, ils peuvent ne pas être très représentatifs.
• Discuter des évaluations avec votre auditoire. La directive sur l’évaluation exige que la personne qui enseigne examine les résultats de l’évaluation avec les étudiant·es avant la fin du semestre. Cela peut être fait en leur présentant les principaux thèmes lors du premier cours après la période d’évaluation. Vous pouvez mettre en évidence les points sur lesquels vous êtes d’accord et sur lesquels vous allez agir, ainsi que ceux que vous réfutez ou que vous ne comprenez pas. Si vous pouvez profiter de cette occasion pour obtenir des commentaires et des clarifications supplémentaires de la part des étudiantes et des étudiants, il est important que la discussion ne devienne pas conflictuelle. 
• Discuter de l’évaluation avec une ou un collègue ou une ou un conseiller·ère pédagogique. Parcourez les commentaires et échangez votre point de vue avec une ou un collègue ou une ou un conseiller·ère pédagogique pour bénéficier d’une perspective différente. Les personnes enseignantes prêtes à discuter de leur évaluation sont plus susceptibles d’améliorer leur enseignement que celles qui examinent les commentaires seules.
• Ne prenez pas les choses personnellement. Lorsque les étudiantes et les étudiants critiquent votre enseignement, cela peut vous donner l’impression qu’elles et ils vous critiquent personnellement. Essayez de vous concentrer sur ce que vous faites (et non sur ce que vous êtes) en lisant les commentaires.

Le début du questionnaire d’évaluation indicative rappelle aux étudiantes et étudiants de s’abstenir de faire des commentaires blessants ou discourtois. Alors que la grande majorité respecte cette consigne, une minorité ne le fait pas. En cas de commentaires désobligeants ou blessants n’oubliez pas que :

• Presque tous les enseignants femmes ou hommes – peu importe leur façon d’enseigner – reçoivent des commentaires blessants à un moment ou un autre. Vous n’êtes pas l’exception.
• Votre auditoire est comme tout groupe de population : parmi celui-ci, certains individus peuvent être grossiers, mais la majorité ne l’est pas. Rappelez-vous que les commentaires durs ou blessants ne reflètent pas les points de vue de l’ensemble de la volée, mais seulement ceux de personnes en particulier.
• Certains parmi vos étudiantes et étudiants peuvent se montrer blessants pour vous forcer à réagir (sur les sites web communautaires et les forums, c’est ce qu’on appelle un « troll »). Leur donner une visibilité (par exemple en montrant le commentaire à l’ensemble de l’auditoire) peut les y encourager. Par contre, il peut être utile de rappeler oralement qu’un commentaire équilibré est plus susceptible d’avoir un effet positif qu’un commentaire dur ou blessant.